Aviso de privacidad

Última actualización: 19 de mayo de 2026

Memori (“nosotros”) respeta tu privacidad. Este aviso describe qué información recolectamos, cómo la usamos y tus derechos bajo la LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares).

1. Información que recolectamos

Identificación: nombre, correo electrónico, contraseña hasheada.
Del negocio: nombre comercial, RFC opcional, sucursales, empleados, productos, ventas.
De pago: procesado por Stripe. No almacenamos números de tarjeta — solo el identificador de Stripe.
Técnicos: IP, navegador, logs de uso para diagnóstico y rate limiting.

2. Cómo la usamos

Operar la Plataforma (autenticación, multitenancy, reportes).
Procesar pagos y facturación (con Stripe y, si aplica, Facturama para CFDI).
Mejorar el producto y prevenir abuso (analíticas, rate limits, anti-fraude con hCaptcha).
Contactarte sobre tu cuenta y trial.

3. Compartir con terceros

Supabase (hosting de BD + Auth).
Stripe (procesamiento de pagos).
Anthropic / Claude (asistente AI “Mori”; las consultas se envían para generar respuestas).
Resend (envío de correos transaccionales).
hCaptcha (anti-bot en registro).
Vercel (hosting del panel web).

No vendemos tu información personal ni la de tus clientes.

4. Tus derechos (ARCO)

Acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento.
Para ejercerlos escribinos a hola@memori.lat con tu solicitud.

5. Retención

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si cancelás, mantenemos los datos 30 días en caso de reactivación y luego los eliminamos definitivamente.

6. Seguridad

Usamos cifrado en tránsito (TLS) y en reposo (BD encriptada). Aislamos cada negocio mediante Row-Level Security (RLS) en la BD. Las contraseñas se guardan con bcrypt.

7. Cambios a este aviso

Si hay cambios materiales te avisaremos por correo y en el panel con al menos 30 días de anticipación.

8. Contacto

hola@memori.lat

Ver también: Términos y condiciones